ソニー生命保険

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よくあるご質問

初めてソニー生命をご検討いただく方へ

はじめてのソニー生命(コンサルティングについて)
ソニー生命の保険はコンサルティングから始まります。

ソニー生命にご契約いただいている方へ

給付金・学資金を請求する
入院・手術給付金、進学・満期学資金の請求など

※2016年7月2日~8月4日AMまでの間、進学学資金・満期学資金の据置利率の記載について、正しくは0.01%のところ、0.1%と誤った表記がございました。誠に申し訳ございませんでした。

お客さま情報を変更する
保険料の振替口座、住所・電話、氏名の変更など
保険料を払い込む
保険料の払込方法や振替日を過ぎてしまった時の対応など
資金を借りる・返す
契約貸付金の貸付金額や利息、返済方法など
減額・解約をする
減額・特約解約、解約返戻金、解約手続など
その他 (変額保険、控除証明書など)
<変額保険>特別勘定の運用の変更、控除証明書の送付・再発行、生命保険契約の各利率など

問い合わせの多いご質問

住所・電話番号の変更をする場合、どのように手続をすればいいですか?
住所・電話番号変更は、お客さまWEBサービスにログインし、ご契約者さまご自身でお手続いただけます。
もしくは、担当者またはカスタマーセンターにお問い合わせください。
保険料をクレジットカードで払えますか?

いいえ。契約成立後の保険料のお支払いには、クレジットカードの取扱はありません。銀行、郵便局(以下、ゆうちょ銀行)などの口座振替をご利用ください。

もっと簡単に貸付手続をしたいのですが?

お客さまWEBサービスをご利用ください。パソコンや携帯電話から、ご契約者さまご自身でご登録いただけます。ご登録が完了しますと、インターネットからご自身で簡単に貸付のお手続が可能です。

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