ソニー生命保険

詐欺等の金融犯罪にご注意ください

ソニー生命において、以下の金員を詐取する事案が発生しました

  • ソニー生命の社員・代理店の募集人(またはこれらを名乗る者)が、保険料等の名目や、架空の投資話で金員を個人名義等の口座に振り込ませ詐取した。
  • 当社の社内制度や社員向け商品等を名目とし、高配当をうたって社員自身への金員の拠出を誘引した。

当社では、以下の取組を行っています。

1.金銭の取扱について

担当者による金銭の取扱等

当社では、2017年9月以降、担当者が現金・小切手をお預かりする取扱を廃止しています。

担当者が以下の対応をすることはございません。

  • お客さまより現金・小切手をお預かりすること(名目の如何にかかわらず、お預かりすることは一切ございません)
  • お客さまに代わって振込手続を行うこと
  • 保険料のお振り込みに際して、「ソニー生命」名義以外の口座(社員名義・募集人名義の個人口座や、代理店名義口座等)をご案内すること
  • 当社社員がお客さまとの個人的な金銭貸借を行うこと

当社からお客さまへのお支払い・ご返金等

  • 当社からお客さまへ金銭をお支払いする際は、「ソニー生命」名義で振込を行います。直接現金でお支払いすることはございません。
  • 当社からお客さまへ金銭をお支払いする際は、あわせてお客さま宛にお支払いをお知らせする通知物をお送りしています。内容・金額等に相違ないかご確認ください。

2.商品のご説明・ご提供、契約状況のご案内について
  • 当社が取り扱う全ての商品には、お客さまに商品内容をご理解いただくための会社所定のパンフレット、設計書等をご用意しています。お申し込みをご検討いただく際は、どうぞご確認ください。
  • 当社が取り扱う商品にお申し込みいただいた場合、後日、保険証券等、契約が成立したことやお申し込みいただいたことを証する正式な書面を交付しています。口頭でのご説明のみで商品を提供することはございません。
  • キャンペーンや社員向け商品と称して、一部のお客さまを優遇する商品を提供することはございません。
  • ご契約者の方には、契約状況をご確認いただくため、毎年1回ソニーライフレターをご送付しています。ご契約内容に相違ないか、ご確認ください。

少しでもご不審に思われる点がございましたら、速やかに下記カスタマーセンターまでご連絡ください。

カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-158-821

営業時間  9:00~17:30 ※ゴールデンウィーク、年末年始を除く

「ソニー・ライフケア」の名称等をかたる、有料老人ホーム等への入居の勧誘や手数料集金詐欺などにご注意ください

ソニーフィナンシャルグループのソニー・ライフケア株式会社の社員等を名乗る者が、電話等により、架空の有料老人ホームに入居できる権利の当選という名目で入居勧誘を行ったり、名義書換料等の名目で金銭を騙し取ろうとする事案が発生しております。 入居できる権利の当選や名義書換料について、ソニー・ライフケアよりご連絡することはございませんので、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
また、ソニー・ライフケアを名乗る電話、訪問、郵送物やメールなどで、ご不審に思われる点がございましたら、以下までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

【ソニー・ライフケア株式会社】
03 - 6418 - 7026 (代表)
受付時間:平日10:00-17:00 (土日、祝日、年末年始を除く)

ソニー生命からの情報と装った投資話のメルマガにご注意ください

ソニー生命からの情報と装って、以下の内容の投資話を勧めるメールマガジンが配信されています。
本件につきまして、お客さまより当社との関係について確認のお問い合わせをいただいておりますが、当社との関係は一切ございませんので、お知らせ申しあげます。

<メールの主な内容>
    • 〔件名〕誰でもビックリする、驚きの情報を送りました。とにかく簡単に儲かります。
    • 1年前から付き合いのある、ソニー生命の担当者から、【お金が無くても、かなり稼げる投資がある!】という話を聞いた。
    • とにかく簡単に儲かるので、試してほしい。
    • フリーのメルアドをサイトに教え、その通り実行すると、全くの初心者にもかかわらず、1日だけで42万6千円増えた。

ソニーフィナンシャルグループ各社等を名乗る者からの勧誘メールおよび 電話等についてご注意ください

ソニーフィナンシャルグループ各社の社員、株主等を名乗る者や、当グループ各社と紛らわしい異なる会社名を用いて名乗る者から、融資、投資話などの勧誘を目的とした電子メール、電話、郵便物(ダイレクトメール)等がお客さまのもとに届くケースが確認されています。このような行為は、ソニーフィナンシャルグループ各社では一切行っておりませんので、ご注意くださいますようお願いいたします。
ご不審に思われる点がございましたら、各社ご照会窓口までお問い合わせください。

  • 【ソニー生命保険株式会社 カスタマーセンター】電話:0120 - 158 - 821
  • 【ソニー損害保険株式会社  お客様相談室】電話:0120 - 101 - 656
  • 【ソニー銀行株式会社 カスタマーセンター】電話:0120 - 365 - 723
  • 【ソニー・ライフケア株式会社】電話:03 - 6418 - 7026 (代表)
  • 【ソニーライフ・エイゴン生命保険株式会社 お客さまサービスセンター】電話:0120 - 966 – 066
  • 【ソニーフィナンシャルホールディングス株式会社 広報・IR部】電話:03 - 5290 - 6500

以上

閉じる

このページの先頭へ