ソニー生命保険

モバイルセレクトについてのご案内

モバイルセレクトとは

・モバイルセレクトとは、スマートフォンのアプリケーションです。
・このアプリケーションを有効にしている状態でソニー生命のカスタマーセンターの電話番号に電話を掛けると、自動で起動し音声ガイダンスの代わりにお問い合わせメニューを選択できます。

モバイルセレクトが反応する電話番号

・3つのフリーダイヤルが対象となります。

  • ご契約者様
    0120-158-821
  • 保険をお考えのお客さま
    0120-158-679
  • お客さまWEBサービス/Sony Life Letter
    0120-498-321

サービスの概要

・ソニー生命のカスタマーの電話番号に電話を掛けると自動で起動して、音声ガイダンスの代わりにお問い合わせメニューを選択できます。

モバイルセレクト概要

FAQ

1 本サービスは有料ですか。 アプリのご利用についての費用はかかりません。
通話料金についても費用は発生しません。(フリーダイヤルに接続します。)
2 起動しないようにしたいのですが。 モバイルセレクトのアプリケーションをアイコンタップにより起動すると、下方に「機能を停止する」というボタンがあります。
そちらをタップし機能を停止するとモバイルセレクトが起動しなくなります。アプリケーションを削除することでも、一切の機能を停止することができます。
3 個人情報は流出しませんか。 流出いたしません。アプリやサービスの品質維持向上のための最低限の情報のみを取得しており、個人を特定できるような情報は取得していません。スマートフォンの番号も取得しておりません。

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