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ソニー生命では、お客さまのお話を伺わずに、資料や保険の設計書はお届けすることはできないと考えています。
そのため、ソニー生命では、「資料請求」のお申し込みは受け付けておりません。詳しくは資料請求についてをご覧ください。
まずは、ソニー生命の「保険のご相談」（コンサルティング）にお申し込みください。
お客さまのライフプランニングや生命保険に関するご相談、保険種類のご説明をさせていただきます。
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保険・ライフプランニングのご相談
保険やライフプランニングのご相談のお申し込みをすることができます。ライフプランナーとあなたに最適な保険プラン、人生プランを一緒に作ってみませんか？
学資保険のご相談
学資保険のご相談のお申し込みをすることができます。
保障内容をわかりやすく説明したうえで、各ご家庭にあったプランをご提案しています。
住宅購入および住宅ローンのご相談
住宅ローンをはじめとしたお金に関する疑問や不安について是非、ライフプランナーにご相談ください。
その他のお問い合わせ
インターネットサービスや、その他のお問い合わせを承ります。
お電話でのお問い合わせ
※この時期フリーダイヤルは土日および休日明けの月曜日等、繋がりにくい場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※お電話は、業務の運営管理およびサービス充実などの観点から録音させていただいています。
あらかじめご了承ください。
新規のお客さま
- 平日9:00～21:00 ／ 土・日・祝9:00～17:30
※ゴールデンウィーク、年末年始を除く
※まちがい電話が多くなっております。おかけまちがいのないようご注意ください。
※17:30～21:00は、学資保険のお問い合わせおよびコンサルティングのお申し込みの受付のみとなります。商品に関するお問い合わせは受け付けておりません。
はじめに、自動音声でご用件の番号をご案内いたします。
ご用件の番号を選択いただきますと、コミュニケーターが応対いたします。
| 番号 | ご用件 |
|---|---|
 |
学資保険のお問い合わせ、コンサルティングのお申し込み |
 |
商品、その他新規のお申し込みについて |
【個人情報の取扱について】
- お客様からお預かりいたしました個人情報（氏名・e-mailアドレス、連絡先電話番号、等）につきましては、ソニー生命保険株式会社で責任をもって管理し、お客様へのご回答にのみ使用させていただきます。第三者（ソニーグループ会社担当部署を除く）への開示や他の目的での使用はいたしません。
※弊社は、上記の利用目的に関し、お問い合わせ関連業務の一部を外部業者へ委託しております。 - ソニー生命保険株式会社における個人情報の取扱方針につきましては、プライバシーポリシーをご参照ください。
ご契約者さま
※ご契約者の皆さまには、『保障内容のお知らせ』を、順次郵送させていただいております。内容については、担当者へお問い合わせください。
- 営業時間 9:00～17:30
※ゴールデンウィーク、年末年始を除く
ご契約の「証券番号」をお手元にご用意ください。
はじめに、自動音声でご用件の番号をご案内いたします。
ご用件の番号を選択いただきますと、コミュニケーターが応対いたします。
| 番号 | ご用件 |
|---|---|
|
保険金・給付金のご請求 |
|
控除証明書のお問い合わせ |
 |
住所変更、口座変更、保険料の払込について |
 |
解約、貸付のご相談 |
 |
その他のお手続やお問い合わせ |
※海外からはフリーダイヤルがご利用いただけません。03-3377-9483におかけください（通話料有料）。
※プライバシー保護のため、お問い合わせ・お申し出は契約者ご本人さまからお願いいたします。契約者ご本人さま以外からの契約内容に関するお問い合わせにはお答えできません。
※すでに当社に加入いただいている契約については、担当ライフプランナーまたは代理店にお問い合わせください。
【個人情報の取扱について】
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資料請求について
※ソニー生命では、 ライフプランナーが一人ひとりのお客さまと面談を行い、コンサルティングを通してオーダーメイドの保障プランをご提案することを、営業の基本姿勢としています。
お客さまのお話をお伺いせずに、適切な資料をお届けすることはできませんので、資料請求のみのお申し込みは受け付けておりません。ご了承のほどお願い申しあげます。
※保険商品の情報・パンフレットはこちらにございます。保険商品のご案内
※資料等のご請求、ライフプランニングや保険に関するご相談、保険種類のご説明等は、ライフプランナーにお申し付けください。ライフプランナーのコンサルティングは無料です。コンサルティングを受けたからといって、保険のお申し込みが必要となるようなことはありません。
