中期経営計画
中期経営計画（2024-2026年度）
～お客さまの「生きがい」ある人生をお守りする～
「お客さまの『生きがい』ある人生をお守りする」というビジョンのもと、「質を伴った成長」と「新たな経営品質の確立」の 実現を両輪で進めるとともに、「非財務価値の向上と活用」にも取り組みます。人々が心豊かに暮らせる社会づくりに貢献し、社会と当社双方の持続的成長につなげていきます。
中期経営計画のポイント
サステナビリティ経営の推進
経営にはサステナビリティ（持続可能な社会の発展）の視点も取り込み、お客さまへの提供価値の広がりに加え、社員、地域社会、環境への貢献を掲げ、企業と社会双方の長期的かつ持続的な成長の実現に向けた取組を進めています。
サステナビリティの考え⽅
ソニー生命は、「ひとのやらないことに挑戦し、社会に貢献する」という思いのもと創立し、「合理的な生命保険と質の高いサービスを提供することによって、顧客の経済的保障と安定を図る」ことを基本使命に、一人ひとりの人生に寄り添った事業活動を追求してきました。
その社会価値の創造に向けた挑戦によって、お客さまをはじめ、「人々が心豊かに暮らせる社会の実現への貢献」を目指しています。
ソニーフィナンシャルグループ各社と協働し、「自分らしく生きる人」を支えるとともに、「人」を取り巻く「社会」・「環境」の課題解決に貢献し、持続可能な社会の実現と企業価値向上に努めてまいります。
当社が取り組む重要課題
お客さま（事業）
地域社会
環境
社員
- 経済的リスクの軽減
- 心身の健康維持・増進
- 人と人とのつながりの深化
- 地域社会の活性化
- 持続可能な地球環境への貢献
- DE&I（ダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョン）
- 働きやすい職場環境
- 人的価値の向上
質を伴った成⻑
これまでの取組を深化させ、提供価値拡大に向けた各種取組を推進していきます。
提供価値拡大に加え、お客さまの層の拡大に資する取組を推進し、営業・商品開発・資産運用の連携をより密にすることで、安定的な収益を確保する体制を構築していきます。
ライフプランナーチャネル
ライフプラン分析システム「GLiP」、企業のコンサルティングシステム「Biz-Plan WEB」や、お客さまとのコミュニケーションで得た情報を記録・更新する「カルテ」の活用によってご提案の根拠を可視化し、お客さまのご意向にそった保障の提供・資産形成をサポートするとともにご契約後も保障の点検や最適化を図る活動を進めています。
また、こうしたコンサルティングセールス・コンサルティングフォローをはじめとしたライフプランナーのサービス水準の向上に向けた各種取組、DX活用等による付加価値のより高い業務に注力できる環境整備・支援の拡充などを推進し、お客さまへの提供価値をさらに高めていきます。
代理店チャネル
サポーター（代理店営業職）の育成を強化し、パートナー（募集代理店）の特性や状況に応じた支援を拡充していきます。また、パートナーの販売状況やサービス品質をデータ化・収集・分析し、施策に活用することで、サポーターによる効率的な営業活動の推進、良質なパートナーとの関係強化を図るなど、着実な成長に向けた取組を進めます。
成⻑を⽀えるサービスの進化
主に以下における取組を通じ、お客さまへの提供価値・お客さま層の拡大を図っていきます。
トータルライフ
プランニング
- GLiP追加機能の開発
- お客さまのゴール（目標）達成に向けたサービスパッケージの提供
法人戦略
- 事業承継や福利厚生領域への価値提供の拡大
- 経営者に対する法人・個人両面でのコンサルティング強化
シニア戦略
- AIの活用等によるシニアライフプランニングの高度化
- シニア層のニーズに対応する商品・サービスの拡充
持続的成長を支えるERMの実行
事業環境の変化を見据え、営業・商品開発・資産運用が三位一体となってリスクとリターンのマネジメントをすべく、専任の委員会を通じて、収益管理の高度化を図り、持続的な成長を実現していきます。
新たな経営品質の確⽴
より一層サステナビリティの視点を経営に取り込み、事業を運営していきます。
持続的な成長を支える基盤を構築するため、品質・コスト・スピードを両立するオペレーショナルエクセレンスの実現、事業環境の変化に柔軟に対応するための組織のレジリエンス向上を図ります。
また、お客さま本位の業務運営を徹底し、ガバナンス・コンプライアンス態勢のさらなる強化に取り組み、新たな経営品質の確立を目指していきます。
非財務価値の向上と活用
質を伴った成長と新たな経営品質の確立の実現を支えるため、社員の力を最大限発揮し、活躍に向けて環境を整備していきます。また、デジタルのさらなる活用による生産性向上や、お客さまへの提供価値の拡大、当社およびソニーフィナンシャルグループでのブランディング強化に取り組んでいます。
ご参考
中期経営計画の詳細は、ニュースリリースおよびディスクロージャー誌をご覧ください。
