ソニー生命保険

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契約者貸付

まとまったお金が必要になったときの契約者貸付の請求手続についてご案内します。 保険契約の保障はそのままで、解約返戻金の中から決まった範囲内でお金を借りることができます。

改元にともなう10連休期間中の対応について

10連休期間中(4月27日(土)~5月6日(月))の受付分は、5月8日(水)以降のご入金となります。
なお、4月26日(金)までのご入金を希望される場合は、以下の通りお手続をお願いいたします。

  • 貸付請求書類を送付される場合
    4月24日(水)までに、ご請求に必要な書類が完備した状態で当社に到着
  • お客さまWEBサービスで手続される場合
    4月25日(木)16:00までに手続完了
  • お客様WEBサービス
  • 担当者

ご利用時間 平日 8:00~24:00、土日祝 8:00~21:30
※平日16時までに受け付けた手続は、最短翌営業日にお振り込みいたします。
※休日に受け付けた手続は、翌営業日に当社で手続処理を行います。

ログイン

ログインID、パスワードを忘れてしまった場合

手順作業者
1

上記「ログイン(お手続に進む)」ボタンからお客さまWEBサービスにログインし、「お手続をする」ボタンを選択してください。

お客さまWEBサービスにログイン後の案内

お客さま
2

入力画面にて「手続パスワード」を入力後、貸付金額、振込先口座を指定してください。

お客さま
3

当社で手続処理を行います。手続処理完了後、メールでお知らせします。

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4

指定いただいた口座でお振り込み金額をご確認ください。

お客さま
手順作業者
1

ご連絡

ソニー生命の担当者または、カスタマーセンターにご連絡ください。

お客さま
2

書類のお届け

請求書類を担当者からお客さまにお渡しするか、ソニー生命から発送します。

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書類のご提出

請求書類にご記入いただき、ご返送ください。

必要書類
ソニー生命から送付する請求書類

▼お客さまにご準備いただくもの

ありません

※状況に応じて書類が必要になる場合もあります。 その場合、改めてご案内いたします。

お客さま
4

手続完了

ソニー生命にて書類確認後、お手続が完了しましたら、ご指定の口座に貸付金をお振り込みします。  また、「契約者貸付金お支払いのご案内」を送付しますので、内容をご確認ください。

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※貸付金が返済されなかった場合、ご契約が失効してしまう可能性がございます。

※貸付金には会社所定の利息がかかります。

※貸付利率についてはこちらからご確認いただけます。

※失効中の契約や質権設定中の契約など、お手続できない場合もございますので、ご了承ください。

※保険金や解約返戻金などをお支払いするときには、契約者貸付の元利金が差し引かれます。


外貨建保険の場合
受け取る保険金は、円または米ドルのいずれかを選択することができます。*
*お客さまWEBサービスは円支払のみの取扱となります。
円で受け取る場合
完備した請求書類が会社に到着した日の会社所定の為替レートにより、円に換算します。
米ドルで受け取る場合
日本国内にある銀行の外貨預金の口座が必要になります。
金融機関での手続上、円で受け取る場合と比べて1営業日以上多く日数がかかります。

お客さまWEBサービスのログインにあたる注意事項

アドレスバーを必ずご確認ください

金融機関のWEBサイト利用者のIDやパスワード等の認証情報を盗取し、その認証情報を不正に利用する犯罪が発生しています。ブラウザのアドレスが「https://cs.sonylife.co.jp」で始まっていることを、必ずご確認ください。

ログイン通知メールおよび最終ログイン日時表示の開始について

お客さまWEBサービスのセキュリティ強化を目的として、2018年3月28日よりお客さまWEBサービスにログインいただいた際にご登録いただいておりますメールアドレス宛に「ログインのお知らせメール」を送信いたします。
また、トップページに最終ログイン日時を表示いたします(初回ログイン時は「-/-/- --:--:--」と表示されております)。万が一、お客さまWEBサービスの利用にお心あたりがない場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。
※「ログインのお知らせメール」はログインの都度送信されます。 セキュリティ強化のための運用となりますので、配信停止を承ることはできませんことをご了承ください。

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