変動保険金の減額
変動保険金の減額の手続についてご案内します。
変動保険金がプラスの場合、ご契約者さまは年2回の範囲内で変動保険金額を減額することができます。
※ この手続は、保険種類が変額保険の方が対象となります（対象外の保険種類もございます）。
初回は担当者/カスタマーセンターにご連絡ください。
ご利用時間 平日 8：00～24：00、土日祝 8：00～23：00
※平日16時までに受け付けた手続は当日扱として処理することができます。
※土日祝日に受け付けた手続は、翌営業日に当社で手続処理を行います。
お客さま
1
上記「ログイン（お手続に進む）」ボタンからお客さまWEBサービスにログインし、「お手続をする」ボタンを選択してください。
お客さま
2
画面の案内にしたがって、金額、振込先口座の指定など必要事項を入力してください。
ソニー生命
3
当社で手続処理を行います。
ソニー生命
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手続処理完了後、メールでお知らせします。
お客さまWEBサービスのログインにあたる注意事項
アドレスバーを必ずご確認ください
金融機関のWEBサイト利用者のIDやパスワード等の認証情報を盗取し、その認証情報を不正に利用する犯罪が発生しています。ブラウザのアドレスが「https://cs.sonylife.co.jp」で始まっていることを、必ずご確認ください。
ログイン通知メールおよび最終ログイン日時表示の開始について
お客さまWEBサービスのセキュリティ強化を目的として、2018年3月28日よりお客さまWEBサービスにログインいただいた際にご登録いただいておりますメールアドレス宛に「ログインのお知らせメール」を送信いたします。
また、トップページに最終ログイン日時を表示いたします（初回ログイン時は「-/-/- --:--:--」と表示されております）。万が一、お客さまWEBサービスの利用にお心あたりがない場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。
※「ログインのお知らせメール」はログインの都度送信されます。 セキュリティ強化のための運用となりますので、配信停止を承ることはできませんことをご了承ください。
※失効中の契約や保険料の払込が免除されている契約・質権設定中の契約など、お手続できない場合もございますので、ご了承ください。
※1万円以上千円単位でのお取り扱いとなります。
※未払込保険料がある場合は、減額対象となる変動保険金額から未払込保険料を差し引いた部分についてお取り扱いします。
※ご請求は1保険年度（年単位の契約応当日から翌年の契約応当日までの1年間）中、2回までとさせていただきます。
※契約者貸付がある場合、減額した金額をお支払いするときには、契約者貸付の元利金が差し引かれます。
お客さま
ソニー生命
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書類のお届け
署名でのお手続、もしくは、電子請求書でのお手続（※）をお選びいただけます。
請求書類を担当者からお客さまへお渡しするか、ソニー生命から発送します。
電子請求書をお客さまWEBサービスへ送信します。
(※)電子請求書手続とは、担当者が作成した電子請求書をお客さまWEBサービス内でご確認いただき、お手続いただく請求方法です。利用にはお客さまWEBサービスの登録が必要となります。新規登録はこちら 
。
お客さま
3
書類のご提出
請求書類にご記入いただき、ご返送ください。
お客さまWEBサービスへログインし、電子請求書をご確認のうえ、お手続してください。
ソニー生命
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手続完了
ソニー生命にて書類確認後、お手続が完了しましたら、「手続完了のお知らせ」を送付しますので、内容をご確認ください。
※失効中の契約や保険料の払込が免除されている契約・質権設定中の契約など、お手続できない場合もございますので、ご了承ください。
※1万円以上千円単位でのお取り扱いとなります。
※未払込保険料がある場合は、減額対象となる変動保険金額から未払込保険料を差し引いた部分についてお取り扱いします。
※ご請求は1保険年度（年単位の契約応当日から翌年の契約応当日までの1年間）中、2回までとさせていただきます。
※契約者貸付がある場合、減額した金額をお支払いするときには、契約者貸付の元利金が差し引かれます。
※電子請求書手続とは、担当者が作成した電子請求書をお客さまWEBサービス内でご確認いただき、お手続いただく請求方法です。利用にはお客さまWEBサービスの登録が必要となります。新規登録はこちら 。
