当社を偽装した不審サイトや不審メール
不審電話、不審アプリにご注意ください
現在、当社以外の複数の保険会社を騙る偽メールが不特定の方々に送信される事象が発生しています。
当社におきましても、今後、同様の偽メールが発信される可能性がありますので、ご注意ください。
偽メール内のリンクを押下することによって、当社のお客さまWEBサービスのログイン画面を模した画面に誘導される恐れがあります。
誤ってリンクを押して、誘導された場合、速やかに立ち上がった画面を閉じてください。
万が一、表示された画面に対して、IDやパスワードなどを入力してしまった場合は、速やかにパスワード変更の手続をしてください。
ご不明な点がある場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。
カスタマーセンター
0120-498-321
営業時間 9:00~17:30
※日曜日、ゴールデンウィーク、年末年始を除く
当社を偽装した不審サイト
当社を装った不審サイトの存在が確認されておりますので、閲覧される場合はご注意ください。
当社の公式サイトは以下のURLから始まるページとなります。
- https://www.sonylife.co.jp/
- https://cs.sonylife.co.jp/
- https://cw.sonylife.co.jp/
- https://with.sonylife.co.jp/
- https://dss.sonylife.co.jp/
- https://wpf.sonylife.co.jp/
- https://rc.sonylife.co.jp/
- https://ds.sonylife.co.jp/
- https://sonylife.my.salesforce-sites.com/
不審サイト事例
インターネットの検索結果の中に、当社を装った不審サイトが紛れていることが確認されました。
掲載されているリンクをクリックしないようご注意ください。
検索結果表示画面
下記のような検索結果が表示されます。
不審サイトのURLをクリックしてしまったら
そのページでIDやパスワードなどの個人情報を入力せず、速やかにWebブラウザ画面を閉じてください。
IDやパスワードを入力してしまったら
不審なサイトから移動したページで、IDやパスワードなどの個人情報を入力してしまった場合は、できるだけ早くパスワード変更の手続をしてください。
不審サイトのURL事例
- https:/japanpos[.]com
- https://jpsecured[.]com › ソニー生命-学資保険
- http://www.********.com/www_sonylife_co_jp/など
- https://jprotected[.]com
- https://jpvast[.]com
当社を偽装した不審メール
当社を装った不審メールが配信されています。
メール本文内に当社とは無関係のページのリンクを貼ったり、データ等を添付するなどの悪質なメールの可能性があります。
当社のアドレスから不審なメールが届いた場合は以下にご留意のうえ、メールを速やかに削除してください。
- メールを開かない
- メール上のリンクやボタンをクリックしない
- 添付ファイルを開かない
不審メール事例
当社から下記のようなメールを受信されましたら、添付ファイルは絶対に開かず、速やかにメールを削除してください。
メールの件名(タイトル)
下記のような件名(タイトル)で送られてきます。
- Re:(受信者の氏名)
メールの本文に含まれる内容
下記のような本文内容が記載されてきます。
- 添付ファイル名
- ファイル開封用のパスワード
- 氏名
- 送信者アドレス
添付のファイル名
下記のような資料が添付されてきます。
- (10桁を超える数字の羅列).zip
クレジットカード情報の登録を求める不審サイトについて
不審なメールから移動したページで、心当たりのないクレジットカード情報の登録を求められた場合は、入力を行わず速やかにブラウザ画面を閉じ、メールを削除してください。
なお当社公式メールは、以下アドレスより送信されます。
メールアドレス
- slcs@sonylife.co.jp
- slics@sonylife.co.jp
メールの本文に含まれる内容
下記のような本文内容が記載されてきます。
- クレジットカード情報登録のためのURL
- URL有効期限
- 登録番号
当社メールアドレスを詐称したフィッシングメール
当社のメールアドレス(slcs@sonylife.co.jp)を詐称したメールが不特定の方に送信される事象を確認しています。以下のメールの通り、アカウントの窃取を狙った偽サイトに誘導されるものとなります。本メールは当社から送信されたものではございません。受信された方は、速やかにメールを削除いただけますようお願い申し上げます。
不審メール事例
下記のようなメールを受信されましたら、メールは開かず速やかに削除してください。
送信元メールアドレス
slcs@sonylife.co.jp
メールの件名(タイトル)
- 「重要」Аmazon アカウントを停止しました、情報を再確認してください
- 【重要・緊急】三井住友信託銀行利用制限のお知らせ
- 【重要なお知らせ】ETC利用照会サービス解約予告
メールの内容
下記のような画面が表示されます。
当社を偽装した不審電話
自動音声ガイダンスにより「ソニー生命」を騙り、料金が未納である旨を通知し、金銭を詐取しようとする不審な電話がかかってくる事象が発生しております。
当社では、自動音声ガイダンスを用いて、契約状況に関する事項や、料金の未納について、新契約のご案内を通知することは行っておりませんので、決して応じることのないよう、ご注意ください。
不審な電話事例
- 自動音声で「ソニー生命です。未納分が発生しておりますので、法的措置を取らせて頂きます。ガイダンスで1番を押してください」と電話がかかってきた。
- 自動音声で「こちらはソニー生命です。このたび新しいご契約のご案内でお電話しました。見直しをご希望でしたら0120-***-***へご連絡ください」と電話がかかってきた。
当社を偽装した不審アプリ
インターネットの検索結果の中に、当社を装った不審アプリが紛れているサイトが確認されました。
公式サイト以外からのダウンロードは行わないようお願い申し上げます。
公式サイトは以下のページとなります。
- App Store
- Google Play
不審アプリをダウンロードしてしまったら
ダウンロードしたアプリは起動せず、速やかに削除してください。
IDやパスワードを入力してしまったら
不審アプリ上で、IDやパスワードなどの個人情報を入力してしまった場合は、できるだけ早くパスワード変更の手続をしてください。
クレジットカード情報の登録について
当社より、クレジットカード情報の登録を行うためのアプリの提供は行っておりません。
この件に関するお問い合わせ先
カスタマーセンター
0120-498-321
営業時間 9:00~17:30
※日曜日、ゴールデンウィーク、年末年始を除く
以上