災害救助法適用地域の特別お取り扱いについて
生命保険ご契約者で被災された方々へ
被災地の皆さまに心からお見舞い申しあげます。
当社では、災害救助法が適用された地域のご契約者さまに、ご契約を失効させることなく継続するため、以下の特別措置を実施します。当措置は災害救助法が適用され次第、該当地域のご契約者さまに随時適用されます。
災害救助法適用地域の特別取扱について
- 保険料払込猶予期間の延長
お申し出により、保険料のお払い込みを猶予する期間を最長6ヶ月間延長いたします。 - 保険金・給付金、契約者貸付金の簡易迅速なお支払い
お申し出により、必要書類を一部省略する等により、簡易迅速なお取り扱いをいたします。必要書類や印鑑のご準備が困難な場合など、担当者またはカスタマーセンターへご相談ください。
また、入院給付金につきましては、ご入院治療が必要であったものの、医療機関の事情により入院できなかった期間について、医師により入院が必要であると証明されたときは、入院給付金をお支払いいたします。入院までの待ち期間があった場合、予定よりも早く退院することとなった場合、入院できなかった場合などがございましたら、担当者またはカスタマーセンターまでご相談ください。
災害救助法適用地域
災害救助法適用地域の詳細につきましては、内閣府ホームページ「災害救助法の適用状況」 
をご確認ください。
令和7年度 災害救助法の適用状況（内閣府発表）
「トカラ列島近海を震源とする地震にかかる災害救助法の適用について」
災害救助法適用地域については、こちらの「内閣府ホームページ」よりご確認ください。（2025年7月3日時点）
トカラ列島近海を震源とする地震にかかる災害救助法の適用について
カスタマーセンター
0120-158-821
営業時間 9:00～17:30
※日曜日、ゴールデンウィーク、年末年始を除く
個人情報の取扱について
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