お客さまWEBサービスのご利用について

お知らせ

一部の暗号化方式の利用停止について

本ホームページでは、インターネット通信で使用する暗号化方式のうち、セキュリティ上の脆弱性が発見されている一部の暗号化方式の利用を停止しております。

SSL3.0・・・利用停止済み
TLS1.0・・・利用停止済み
TLS1.1・・・利用停止済み
TLS1.2・・・利用可能

また、ブラウザの設定で「TLS1.2」が無効の状態でも、上記サービスをご利用いただくことができません。その場合、以下の方法で「TLS1.2」を有効にしたうえで、当社公式ホームページをご利用ください。

InternetExplorerの設定方法（例）

Internet Explorerの［ツール］をクリックします。
［インターネット　オプション］クリックします。
［詳細設定］タブをクリックします。
［セキュリティ］の中の［TLS 1.2の使用］にチェックします。
［OK］をクリックし、Internet Explorerを再起動します。

Internet ExplorerのTLS有効化手順

動作環境について

お客さまWEBサービスでは第三認証機関より認証を受けた安全なサイトであり、悪意のある第三者からの不正なアクセスからお客さまの情報を守るために、個人情報を取り扱うページではSSL（Secure Socket Layer）通信により情報の暗号化を行っております。SSLを使用しない設定になっている場合には閲覧できないページもありますのでご了承ください。SSLを使用する設定の場合でも「SHA-2」方式のサーバー証明書に対応していない環境からご利用いただくことはできませんのでご了承ください。

また、一部サイトをご利用の際にCookieと呼ばれる情報をご利用のコンピューターに送る場合があり、その情報はハードディスクまたはメモリーに保存されます。 Cookieはお客さまが閲覧したページ情報の識別や入力補助など、より良いサービスをご提供する目的で使用するものであり、利用者の皆さまのプライバシー、またはご利用環境を侵すことはありません。利用者の皆さまが設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能ですが、その場合は、これらのサービスを受けることができなくなりますのでご了承ください。

さらに、お客さまWEBサービスにはJava スクリプトを使用しているページがあります。ご利用されているブラウザの設定でJava スクリプトが無効になっている場合、該当のページをご利用いただくことができませんのでご注意ください。

※「SHA-2」方式とは、SSL通信により情報の暗号化をする際に使用される暗号化方式の名称です。

PC

Microsoft Windows8.1、Microsoft Windows10

Microsoft Edge 87以上
Chrome 81以上

MacOS 10.9.0

Safari 14以上

※なお上記環境範囲内であっても、画面表示の乱れなどが発生する場合があります。

スマートフォン

iPhoneをご利用の方

iOS 14（safari）

Android端末をご利用の方

Android 10（Google chrome）

※なお上記環境範囲内であっても、画面表示の乱れなどが発生する場合があります。
※携帯電話（フィーチャーフォン）には対応しておりません。

サービスの範囲について

お客さまWEBサービスにて紹介されている保険商品またはサービスは、ソニー生命が日本在住のお客さまに対してのみ提供するものです。また、お客さまWEBサービスに掲載されている商品およびサービスは日本国内においてのみ提供されるものです。

なお、お客さまWEBサービスはソニーグループ株式会社およびその関係会社が運営する他のウェブサイトもリンクされております。それらのサイトを利用される際にはその中に掲げられているご利用条件にもご同意いただく必要がありますのでご注意ください。

お客さまWEBサービス上の情報のご利用制限について

お客さまWEBサービスに掲載される情報は、各国の著作権法、各種条約およびその他の法律で保護されています。私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えて、これらの情報を使用（複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、ライセンス、販売、出版等を含む）することは、ソニー生命の文書による事前の許諾がないかぎり、禁止します。

禁止事項について

本ホームページのご利用に際し、次の行為をしてはならないものとします。

第三者もしくはソニー生命の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。
第三者もしくはソニー生命に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。
犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為。
他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行う行為。
営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
第三者もしくはソニー生命の名誉もしくは信用を毀損する行為。
コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為。
その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為。
その他、ソニー生命が不適切と判断する行為。

リンクサイトについて

お客さまWEBサービスは、ソニー生命以外の者が開設・運営するサイトとリンクされていることがあります。ソニー生命は、それらのウェブサイトの内容については、一切、責任を負うことができません。また、そのようなウェブサイトとリンクされていても、ソニー生命が、それらのウェブサイトやその内容を承認または保証していることを意味するものではありませんのでその旨ご了承ください。

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