給付金・保険金のご請求
給付金・保険金のご請求手続について
給付金、保険金のご請求はインターネット請求が可能です。
給付金のご請求
お客さまご自身でインターネット請求いただけます。
以下の内容に1つでも当てはまる方はインターネット請求をご利用いただけません。
当社担当者またはカスタマーセンターへお問い合わせをお願いします。
- 入院や手術等の原因となった病名が3つ以上ある場合
- ご請求される入院または手術の回数が3回以上の場合
- 未成年の方からのご請求の場合
- 代理人、法定相続人からのご請求の場合
- 請求者本人がお手続できない場合
- 現在の契約状況が無効となっている場合(例:解約、失効、満了など)
インターネット請求を希望されない場合は当社担当者またはカスタマーセンターへご連絡をお願いします。
- 手続の流れを確認する
-
お客さま
1
ご連絡
「インターネット請求はこちら」から新規手続を開始
※お客さまWEBへのログインが必要です。お客さま
2
ガイダンスに従って治療などの状況を入力してください。
お客さま
3
画面上に表示される必要書類をアップロードしてください。
ソニー生命
4
当社にご提出いただいた書類を確認し、査定を行います。
ソニー生命
5
お支払いが決定しましたら、指定いただいた口座にお振り込みします。
- 入院・手術給付金を試算する
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- 本ツールでは、入院給付金額や手術給付金額を試算することができます。
- 上記ボタンから「お客さまWEBサービス」にログインのうえ、ご利用ください。
(本ツールのご利用には「お客さまWEBサービス」の登録が必要です。) - 本ツールで表示している金額は、あくまでも参考値であり、お支払い金額を約束するものではありません。
- 今回のご入力内容または過去のご請求状況によっては、今回の試算結果と実際のお支払い金額が異なる場合があります。
なお、給付金額は専門部署の査定を経た後に確定します。
- 手術名から手術給付倍率を検索する
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- 本ツールは、手術名を検索することで、手術給付倍率を検索することができます。
- 本ツールは、以下の商品にご加入のお客さまがご利用いただけます。
総合医療保険、長期総合医療保険、入院総合保障特約(87) - 総合医療保険(無解約返戻金型)18(健康還付金特則付を含む)にご加入の方は、
本ツールで手術給付倍率をご確認いただくことができません。
「入院・手術給付金等のお支払いについて」(1.1MB)をご確認ください。 - 最終的な手術給付倍率は当社での査定を経た後に最終確定となります。
- 本ツールの検索結果は、代表的な手術名のみ掲載しています。お受けになられた手術名が検索結果に表示されない場合は、当社担当者またはカスタマーセンターまでお問い合わせください。
保険金のご請求
当社担当者を介在しインターネットからご請求いただけます。
当社担当者またはカスタマーセンターへご連絡ください。
給付金・保険金請求に関する
よくあるご質問
お支払いについて
お手続きについて
お支払いに関するガイドブック
このガイドブックは、給付金・保険金等のお支払い事例やご請求方法についてまとめたものです。
(ファイルサイズが大きいため、開くまでに時間のかかる場合があります)
※PDF内の目次や早見表等に記載されているページ数をクリックいただくと該当ページに遷移します。
学資金のご請求手続について
進学学資金のご請求
進学学資金(学資保険)のご請求手続はこちらをご確認ください。
満期学資金のご請求
満期学資金のご請求手続はこちらをご確認ください。