入院・手術給付金等のご請求
保険期間中に、被保険者の方（保険の対象となる方）がご病気またはケガによって入院や手術などをされたときの、入院給付金や手術給付金などの請求手続についてご案内いたします。
※「給付金請求サポートツール」は2020年11月20日をもって利用停止となりました。
入院・手術の保障内容を確認する
保険種類によって保障内容が異なりますので、ご加入の保険種類をお確かめのうえご確認ください。
※保険種類等の確認方法は「保障内容の確認方法」 からご確認ください。
総合医療保険（無解約返戻金型）18（健康還付金特則付を含む）にご加入の方
「入院・手術給付金等のお支払いについて」をご確認ください。
担当者/カスタマーセンターにご連絡ください
お客さま
ソニー生命
2
書類のお届け
請求書類を担当者からお客さまにお渡しするか、ソニー生命から発送します。
お客さま
3
書類のご提出
請求書類にご記入いただき、ご返送ください。
必要書類
ソニー生命から送付する請求書類
お客さまにご準備いただくもの
状況に応じて必要な書類が異なりますので、ご連絡の際にソニー生命の担当者までお問い合わせください。
ソニー生命
4
手続完了
ソニー生命にて書類確認後、お手続が完了しましたら、ご指定の口座に給付金などをお振り込みします。
また、「お支払手続完了のお知らせ」を送付しますので、内容をご確認ください。
※ 給付金などのお支払い事由が生じた場合はもちろんのこと、お支払いの可能性があると思われる場合や、ご不明な点がある場合等についても、まずはソニー生命の担当者または、カスタマーセンターにご連絡ください。 また、ご提出いただきました請求書類に基づき、当該ご請求以外にお支払いできる可能性がある場合には、後日ソニー生命の担当者からその旨ご案内させていただきます。
※ 保険料払込免除特約を付加されている場合は、保険料の払込が免除される可能性もあります。
「保険金・給付金等お支払いガイドブック」のご案内
このガイドブックは、保険金・給付金等のご請求やお支払いに関する理解を深めていただくためものです。ご契約後に一読いただく事をお勧めいたします。
保険金・給付金等お支払いガイドブック（4.4MB）
（ファイルサイズが大きいため、開くまでに時間のかかる場合があります）
※PDF内の目次や早見表等に記載されているページ数をクリックいただくと該当ページに遷移します。
先進医療給付金のご請求について
先進医療給付金のご請求について、当社より先進医療給付金を医療機関に直接お支払いする「先進医療給付金の医療機関あて直接支払サービス」もございます。詳しくはこちら 
をご確認ください。
